Mi a teendő, ha az üzenet megérkezésekor be kell jelentkezni az Xbox Live szolgáltatásba, és az ea-kiszolgálók megrendelik a Madden 09 for 360-on elérhető online funkcióit?

Azért kapja ezt az üzenetet, mert be kell jelentkeznie az Xbox Live és az EA szerverekre is ahhoz, hogy hozzáférjen a Madden 09 for Xbox 360 online funkcióihoz. A probléma elhárítása a következő:

1. Ellenőrizze internetkapcsolatát:

* Tesztelje a kapcsolatot: Lépjen az Xbox irányítópultjára, és ellenőrizze az internetkapcsolat állapotát. Győződjön meg arról, hogy megfelelően működik, és erős a jel.

* Indítsa újra a modemet és az útválasztót: Kapcsolja ki a modemet és az útválasztót, várjon 30 másodpercet, majd kapcsolja be újra. Ez néha megoldhatja a csatlakozási problémákat.

2. Jelentkezzen be az Xbox Live szolgáltatásba:

* Lépjen az Xbox Live bejelentkezési képernyőjére: Az Xbox 360 irányítópultján lépjen az Xbox Live részre, és jelentkezzen be játékoscímkéjével és jelszavával.

3. EA szerverek ellenőrzése:

* EA kiszolgáló állapota: Tekintse meg az EA szerver állapota oldalt az EA webhelyén (általában a „Súgó” rész alatt), hogy megtudja, nincs-e ismert kimaradás vagy probléma.

4. Frissítse játékát és konzolját:

* Játékfrissítések: Győződjön meg arról, hogy a Madden 09 legújabb verziója telepítve van. Keressen frissítéseket az Xbox 360 irányítópultján.

* Konzolfrissítések: Frissítse Xbox 360 konzolját a legújabb szoftververzióra. Ez a csatlakozási problémák megoldásában is segíthet.

5. Indítsa újra az Xbox 360-at:

* Hard Reset: Kapcsolja ki teljesen az Xbox 360-at, és húzza ki az áramforrásból. Várjon néhány percet, majd dugja vissza, és kapcsolja be.

6. Ellenőrizze Xbox Live Gold előfizetését:

* Aktív tagság: Győződjön meg arról, hogy aktív Xbox Live Gold tagsággal rendelkezik. Az online funkciók eléréséhez aranyra van szüksége.

7. Próbáljon ki egy másik hálózatot:

* Nyilvános Wi-Fi: Ha otthoni hálózatot használ, próbáljon meg csatlakozni egy nyilvános Wi-Fi hotspothoz, hogy megtudja, megoldja-e a problémát. Ez segíthet elkülöníteni, hogy a probléma az otthoni hálózattal vagy valami mással van-e.

8. Lépjen kapcsolatba az EA ügyfélszolgálatával:

* Hibaelhárítás: Ha a fentiek mindegyikét kipróbálta, és továbbra is problémái vannak, további segítségért forduljon az EA ügyfélszolgálatához. Előfordulhat, hogy további hibaelhárítási lépéseket nyújtanak, vagy segítséget nyújtanak a fiókkal kapcsolatos problémák megoldásában.

Fontos megjegyzés: A Madden 09 egy régebbi játék, és lehetséges, hogy a játék online szerverei már nem aktívak. Ha ezeknek a lépéseknek a kipróbálása után sem tud csatlakozni az online szolgáltatásokhoz, előfordulhat, hogy a szerverek leálltak.