Kapcsolja ki a Wii konzol tartja a "Power " gombot . Várjon 20 másodpercig, mielőtt a konzolt vissza. Nyomja meg a " Eject " gombra, hogy engedje el a lemez . Ha ez nem oldja meg a problémát , folytassa a 2. lépéssel .
2
Keresse a jelzőfény a "Power " gombot a Wii . Ha a fény narancssárga, kapcsolja ki a Wii által kihúzza a tápkábelt . Várjon 30 másodpercet, mielőtt csatlakoztatja a tápkábelt vissza a konzolt . Kapcsolja be a Wii , és tartsa a "Kiadás" gombot körülbelül 10 másodpercig .
3
Shift a helyzet a lemezt a konzolba . Kapcsolja be a Wii vízszintesen vagy függőlegesen , miközben lenyomva tartja a "Kiadás" gombot. Elhelyezése lemeznyílásba lefelé is segít a lemez csúszik ki könnyebben .
4
Request a gyári javításra a Nintendo . Töltse ki az online kérdőívbe. Válassza ki az országot , majd kattintson a "Start Repair " gombra. Töltse ki a fog vigasztalni sorozatszám megtalálható a dobozban, vagy a hátán a rendszer, és kattints a " Get a szervizzel. " A gyártási szám határozza meg, ha még mindig jogosult a garancia. Azt fogja kérni, hogy írjon egy rövid leírást a problémát, és felsorolni a kapcsolatot, és levelezési adatait. Hit " folytatása ", és elviszi egy visszaigazoló oldal a ügyszám és levelezési címét . Írja meg ügyszám a külső csomagoláson a Wii konzol . Remélik, hogy megkapja a Wii konzol 3-5 hét feldolgozás, javítás és vissza szállítás.