Vizsgálja meg a PS3 játék, nem játszik semmilyen karcolásoktól vagy szennyeződéstől. Tartsa a lemezt fel szögben , hogy ellenőrizze a por, ujjlenyomatok , hajszálak vagy karcolás . A mikroszálas törlőkendő óvatosan tisztítsa el a lemezt hub . Helyezze a PlayStation 3 , és ellenőrizze, hogy működik-e.
2
Próbáljon ki egy másik PS3 játék a konzolon. Ha a probléma továbbra is fennáll , ellenőrizze, hogy a játék a kár, mint az 1. lépésben és tiszta, mikroszálas törlőkendő . Próbáld meg egy harmadik PS3 játék, hogy megvizsgálja , ha a hiba ismét megjelenik . Ha igen , a PS3 lencse piszkos lehet .
3
Helyezze a Blu- ray lencsetisztító lemezt , és kövesse az utasításokat a csomagoláson . A folyamat néhány percet vesz igénybe . Miután kiadja , próbálja ki az első problémás PS3 lemezt a gép is . Próbálja ki a másik két PS3 játékok és a Blu- ray filmet lemezen is. Ha minden munkát, a probléma az volt, piszkos Blu- ray lézer lencse, amely csak nem kapott információt. Ha egy részük dolgozik , tisztítsa meg az érintett lemezeket a mikroszálas törlőkendő vagy forduljunk a csere. Ha egyik sem működik, a Blu -ray lézert a PlayStation 3 nem sikerült , és ki kell cserélni. Forduljon Sony Ügyfélszolgálat további információkat és lehetőségeket .