Ellenőrizze a rekordokat , hogy mennyi ideig volt a példányt a "The Sims ". Electronic Arts kínál 90 napos garanciális időszak a játékosok termék kulcsok érvénytelen , nem olvasható vagy hiányzó karaktereket a bal alsó részén a műanyag tokban.
2
Írj egy rövid levelet, hogy elektronikus Arts egy rövid magyarázatot a helyzetet. Többek között az első és az utolsó név , feladó címét , e-mail cím és telefonszám . Ha a jogosult a helyettesítő termék legfontosabb garancia , küldje el az eredeti ügy mellett a hiányzó , olvashatatlan vagy hibásan nyomtatott termék kulcs .
3
Küldje el a levelet a kért dokumentumokat és elemek :
Electronic Arts Garancia Részleg
9001 N I-35 Suite 110
Austin , TX 78753