Vizsgálja meg a hátán a játék csomagolásán , hogy meghatározzák a régió kódot ( NTSC , NTSC - J , PAL) a játék támogatja . Akkor csak játszani gyártott azonos földrajzi régióban vásárolta a konzol . Továbbá , néhány eredeti Xbox játékot nem fog játszani egy Xbox 360-ra : Matton 2
Fogja meg a külső széle a lemezt, és ellenőrizze az alsó a karcolások, szennyeződés vagy az ujjlenyomatok . Vigyen fel egy kis mennyiségű vizet, hogy a tiszta , puha ruhával, majd óvatosan törölje le az alján a lemezt a közepétől kifelé a széle , hogy távolítsa el a látható szennyeződés vagy por . Kísérlet visszajátszani a lemez tisztítás után , és azt is tesztelni egy másik lemezt , hogy ha a probléma elszigetelt , hogy az adott lemezt tisztítani .
3
Nyomja meg a " X ", " X " "Bal lökhárító ", " jobb lökhárító ", " X ", " X " gombokat egymás után a játékvezérlő törölje a cache . A rendszer karbantartása üzenet jelenik meg , hogy ellenőrizze a tisztás volt sikeres . Játssz a problémás lemez ismét annak meghatározására, hogy a probléma megoldódott .
4
Kapcsolja ki a konzolt , és távolítsa el a memóriakártyák és USB eszközöket. Nyomja meg a kioldó fület a 360 merevlemezt, és óvatosan távolítsa el a meghajtót a konzol . Megpróbáljuk betölteni a játékot anélkül, hogy a periférikus eszközzel. Ha a lemez terhelések , kapcsolja ki a rendszert , majd csatlakoztassa újra a perifériák a konzolhoz . Próbálják meg a lemezt , miután a készülékek már újra csatlakozik.