Látogasson el az Xbox Live ügyfélszolgálat oldalon ( lásd a forrásokat alább ), és jelentkezzen be a rögzített információk a Live-fiók . Ha nem tudja , hogy emlékezzen a bejelentkezési adatokat , akkor kell törölni a telefonon keresztül .
2.
Kattintson a " My Account" fület a navigációs sáv .
3
Válassza a " Tagsági szint " a bal oldalon a képernyő . A jelenlegi Arany információk jelennek meg a jobb oldali keretben .
4
Keresse meg az " Automatikus megújítási " sort , majd kattintson a "tovább. " Kattintson a " Next " a következő három képernyőn , hogy átugorják az értékesítési pályán. Végül, ha eléri a képernyőt, hogy a részleteket az automatikus megújulás .
5
Kattintson az "OFF ", majd nyomja meg a " Next " gombra . A hitelkártya nem kerül felszámolásra az Xbox Live Gold .
Megszakítása Élő a telefon
6
Hívja Xbox ügyfélszolgálat (800) 4MY - XBOX vagy ( 800 ) 469-9269 . Rendelkezésre állnak a hét minden napján , 09:00-01:00 Keleti idő.
7
Say " fiókok és számlázás ", ha kéri az automatikus üzenetrögzítő szolgáltatáshoz. A következő menü , hogy " Xbox Live. "
8
Adja meg az automatikus üzenetrögzítő rendszer a kért információkat . Fog kérni a regisztrált telefonszám , vezetéknév és irányítószám csatlakozás előtt , hogy egy élő képviselője .
9
Kérdezd meg a ügyfélszolgálatra, hogy megszünteti az Xbox Live-fiók . Többé nem kell számlázni Live Gold .