1. Adatvédelmi beállítások:
* Xbox adatvédelmi beállításai: Előfordulhat, hogy Xbox adatvédelmi beállításai blokkolják a hangkommunikációt olyan személyektől, akik nem szerepelnek az ismerőslistán. Nyissa meg az Xbox konzol beállításait, és ellenőrizze az adatvédelmi beállításait.
* Játék adatvédelmi beállításai: Egyes játékoknak saját adatvédelmi beállításai vannak, amelyek befolyásolhatják a hangkommunikációt. Ellenőrizd a játék beállításait, hogy nem korlátozzák-e a képességedet, hogy meghalld a barátaid listáján nem szereplő játékosokat.
2. Party beállítások:
* Fél adatvédelem: Ha egy partiban vesz részt, a párt vezetőjének adatvédelmi beállításai hatással lehetnek arra, hogy ki hallja a többi játékost. Ha a pártvezető beállításai korlátozva vannak, előfordulhat, hogy nem fogja hallani a párton kívüli személyeket.
* Elnémítva a buliban: Valaki elnémíthatta Önt a buliban, megakadályozva, hogy meghallja.
3. Xbox Live szolgáltatással kapcsolatos problémák:
* Szerverproblémák: Néha átmeneti problémák léphetnek fel az Xbox Live szerverekkel, amelyek kommunikációs problémákat okozhatnak.
4. Játékspecifikus beállítások:
* Játékon belüli némítás: Egyes játékoknak van játékon belüli némítási beállításai, amelyek alapértelmezés szerint aktiválva vannak azoknál a játékosoknál, akik nem szerepelnek a barátlistádon.
Hibaelhárítási lépések:
1. Ellenőrizze Xbox adatvédelmi beállításait: Győződjön meg arról, hogy a "Kommunikáció és online biztonság" beállításai lehetővé teszik, hogy hallja azokat a játékosokat, akik nem szerepelnek az ismerőslistán.
2. Tekintse át a parti beállításait: Győződjön meg arról, hogy a pártvezető adatvédelmi beállításai nem akadályozzák a kommunikációt, és hogy Önt nem némították el a pártban.
3. Játékbeállítások ellenőrzése: Keresse magán a játékon belül az adatvédelmi beállításokat vagy a hangkommunikációs lehetőségeket.
4. Indítsa újra az Xboxot: Néha egy egyszerű újraindítás megoldhatja a kommunikációs problémákat.
5. Ellenőrizze az Xbox Live állapotát: Látogassa meg a hivatalos Xbox Live állapotoldalt, és nézze meg, vannak-e jelentett szolgáltatási problémák.
Ha megpróbálta ezeket a lépéseket, de még mindig nem hallja azokat a játékosokat, akik nem szerepelnek az ismerőslistán, érdemes felvenni a kapcsolatot az Xbox ügyfélszolgálatával további segítségért.