1. Ellenőrizze Xbox Live állapotát:
* Ugrás az Xbox Live állapotoldalára: https://support.xbox.com/en-us/xbox-live-status.
* Keresse meg a szolgáltatáskimaradásokat: Ha bármilyen probléma adódik az Xbox Live szolgáltatással, nem fog tudni kapcsolatot létesíteni barátaival.
2. Ellenőrizze, hogy a mikrofon működik:
* Tesztelje le mikrofonját az Xbox beállításaiban: Lépjen a Beállítások> Eszközök és kapcsolatok> Hang menüpontra és válassza a Mikrofon tesztelése lehetőséget .
* Győződjön meg arról, hogy megfelelően van csatlakoztatva: Ha fejhallgatót használ, győződjön meg arról, hogy a mikrofon biztonságosan csatlakozik.
* Próbáljon másik headsetet: Ha van másik fejhallgatója, próbálja meg azt használni, hogy ellenőrizze, hogy a probléma a fejhallgatóval van-e.
3. Győződjön meg róla, hogy barátai online vannak:
* Ellenőrizze online állapotukat: Keresse meg a játékosok címkéit az Xbox irányítópultján. Ha offline állapotban vannak, nem fog tudni beszélni velük.
* Ellenőrizze, hogy buliban vannak-e: Ha egy másik buliban vesznek részt, előfordulhat, hogy meg kell hívnia őket a saját partijára.
4. Módosítsa adatvédelmi beállításait:
* Nyissa meg Xbox-profilját:
* Válassza ki a elemet Beállítások> Adatvédelem és online biztonság> Xbox adatvédelem**.
* Ellenőrizze a "Kommunikáció és többjátékos" beállításait: Győződjön meg arról, hogy engedélyezte a barátok számára, hogy kommunikáljanak Önnel.
5. Próbálja meg a Hard Reset-et:
* Kapcsolja ki teljesen Xbox-ját: Ne csak alvó módba helyezze.
* Húzza ki a tápkábelt: Várjon körülbelül 30 másodpercet.
* Dugja vissza a tápkábelt: Kapcsolja be Xbox-ját, és próbálja újra felvenni a kapcsolatot barátaival.
6. Indítsa újra az útválasztót:
* Húzza ki az útválasztót és a modemet: Várjon körülbelül 30 másodpercet.
* Csatlakoztassa vissza őket: Várja meg, amíg újraindulnak.
7. Lépjen kapcsolatba az Xbox ügyfélszolgálatával:
* Ha a fenti megoldások egyike sem működik, előfordulhat, hogy további segítségért kapcsolatba kell lépnie az Xbox ügyfélszolgálatával. Elháríthatják a fiókjával kapcsolatos konkrét problémákat.
További tippek:
* Ellenőrizze internetkapcsolatát: Győződjön meg arról, hogy internetkapcsolata erős és stabil.
* Frissítse Xbox szoftverét: Győződjön meg arról, hogy Xbox-ján a legújabb szoftver fut.
* Törölje az Xbox gyorsítótárat: Ez megoldhat néhány átmeneti hibát.
Ha ellenőrizte ezeket a lépéseket, tudassa velem, és szívesen adok pontosabb útmutatást!