erősítse meg a feltételezések helyesek . A feltételezések egy x - bar chart az, hogy az adatok folytonos és normális eloszlású . A variancia állandó legyen , vagyis nincs nagy változás , és a csoportok függetlenek .
2
Adja meg az adatokat az Excel . Ha az adatok gyűjtése , hány hívásokat havonta több mint egy év alatt három szolgáltató , írja be az adatokat Excel alábbiak szerint : Matton
Az oszlopok fog kinézni this:
Time
January
February
March
April
May
June
July
August
September
October
November
December
Operator 1
48
50
55
47
41
61
64
40
48
44
57
51
Operator 2
51
54
45
47
54
48
49
48
55
53
51
49
Operator 3
52
55
54
54
56
54
56
53
55
54
50
52
All oszlop lesz egymás mellett .
3
Olvassa el a rács . Felső részén Excel betűk az elnevezés az oszlopokat. Ebben a példában : A = Idő , B = Kezelő 1; C = Operator 2 és D = Operator 3. oldala mentén vannak számok , hogy nevét a sorok . Ebben a példában : 2 = január 3 = februárban, és így tovább, amíg 13 = decemberben. Bármely konkrét szám található a sejt cím , amely a kereszteződés egy sorszámot és egy oszlop levelet. Például , az " 48 " található a sejt címek B2 , B10 , C7 és C9 .
4
Számítsa ki az átlagot minden időszakban. Tudod, hogy egy oszlop címen E1 és címkézik, mint átlagos , majd írja be a képletet cella E2 : Matton
= ÁTLAG ( B2 : D2) .
képletek Excel jelöljük üzembe egyenlőségjel előtt a képlet . A tartomány B2 : D2 megadja az átlagos januári; akkor be kell állítani a képlet minden sorban .
Az eredmény így fog kinézni this:
Average
50
53
51
50
50
55
56
47
53
50
53
51
5
Számítsuk ki az átlagos összes észrevételt az egész időszakok . Ezt nevezik a Grand átlag . Tudod, hogy egy másik oszlop címen F1 és címkézik, mint a Grand átlag , majd a sejt F2 beírhatja a képlet = ÁTLAG ( B2 : D13 ) . Ez a formula azt mondja Excel kiszámításához az átlagos összes értéket a táblázatba. Az eredmény így fog kinézni : Matton
Grand Average
51,54 : Matton 6
Számítsa ki a szórását a megfigyelések . Ezt nevezik a nagy szórás . Hozzon létre egy oszlop cella címét G1 , és írja rá a Grand szórás . A sejt G2 , írja be a következő képletet: = szórás ( B2 : E13 ) . Az eredmény így fog kinézni : Matton
Grand Szórás
4,48 : Matton 7
Becsüljük meg a szórás az észrevételek belül minden időszakban. Ha a megfigyelések száma az összes időszakokban ugyanaz , mint ebben a példában , ez a szám ugyanaz lesz minden hónap. Hozzon létre egy új oszlopot , és írja a címsor becsült standard szórása a cím H1 . A cella H2 írni a következő képlet : Matton
= G2 /SQRT ( COUNT ( B2 : E2) ) hotelben
Ez a képlet úgy nagy szórás , és osztja a négyzetgyök száma megfigyelések minden időkeretben .
8
Számítsa ki a felső vezérlő határt a nagy átlag . Hozzon létre egy oszlop nevű UCL sejt cím I1 . A sejt cím I2 írja be a következő képletet : Matton
= $ F $ 2 + 1.96 * H2
A dollár jeleket lehetővé teszi, hogy másolni ezt a képletet az alsó vezérlési határértékek nélkül Excel automatikus korrekciója a cella címét .
a felső vezérlés határ a nagy átlag , plusz egy állandó 1,96 szorozva a becsült szórás . Ha a megfigyelések száma eltérő az egyes időszakok , majd a felső vezérlő határ fog változni , de ebben a példában ezek mind egyformák .
Az eredmény : Matton
UCL
55.93 : Matton 9
Számítsa az alsó vezérlési határérték . Hozzon létre egy oszlop nevű LCL sejt cím J1 . A sejt cím J2 típusát a következő képlet : Matton
= $ F $ 2-1,96 * H2
Az alsó vezérlés határ a nagy átlag , amely megtalálható a cellában F2 a munkalap kivonni a állandója 1,96 , szorozva a szórás az egyes időszakokra .
az eredmény : Matton
LCL
47,16