Vizsgálja meg a lemez minden foltok , ujjlenyomatok vagy törmelék . Ha a lemez jelenik meg koszos, használjon puha, nedves ruhával törölje tisztára a lemezt . Törölje le a lemezt a közepétől felé a külső széle a lemez .
2
Töltse be az Xbox 360 egy másik korong , amely mentes a törmeléket és foltok . Keresse az " NTSC " címkét a lemezre , hogy ellenőrizze , hogy a használata az észak-amerikai Xbox 360 konzolokon. Ha a hiba továbbra is megjelenik a többi lemez , vegye ki a lemezt az Xbox 360-ra
3
Tiszta az Xbox 360 rendszer gyorsítótár . A műszerfal , a My Xbox , és válassza a System Settings . Válassza a Memória és jelölje ki a tárolóeszköz . Nyomja meg az Y a vezérlő , és válassza a Clear System gyorsítótár . Tegyen be egy tiszta Xbox 360 lemezt, és próbálja meg betölteni a játék vagy film .
4
Kapcsolja ki az Xbox , és távolítsa el az összes eszköz, beleértve a merevlemezek és USB flash meghajtók a konzolból. Kapcsolja be a konzolt és helyezzen be egy tiszta lemezt a konzolba.
5
Küldje el a Xbox 360 hivatalos szerviztől , ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát. A meghajtó maga is hibás , és lehet helyettesíteni Microsoft garanciális vagy a díj, ha a konzol túl garanciális .